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Política de Cancelamento

Política de Cancelamento, Penalidades e Alteração de Reservas.

 

Devem ser enviados para www.panamazing.com Uma vez avaliado o pedido, em caso de anulação, será solicitada uma indemnização (se aplicável) que cubra os custos do contrato, as taxas de anulação e as taxas de administração.

Em caso de cancelamento de qualquer quarto, haverá encargos ou penalidades, de acordo com os termos estabelecidos no contrato com o provedor.

Os cancelamentos de voos domésticos confirmados pelo operador turístico serão cobrados uma taxa de cancelamento equivalente a 100% da parte da tarifa aérea.

Os cancelamentos de pacotes de programas confirmados pelo operador turístico dentro de 72 horas após a viagem do passageiro serão cobrados uma taxa de cancelamento equivalente a 100% do total dos serviços de transporte, passeios e alimentação e bebidas. Para alojamento, serão aplicadas as condições de cancelamento de cada hotel.

O operador turístico não será responsável por atrasos, adiantamentos ou cancelamentos nos itinerários das companhias aéreas ou transportadoras; nestes casos, todas as despesas adicionais deverão ser cobertas pelo cliente.

Para passeios, no caso de não ter o número mínimo de clientes esperado ou por qualquer motivo justificado, o operador turístico será forçado a suspender qualquer actividade planeada e dará ao cliente outra data de partida do passeio. Como última opção, reembolsar ao cliente o valor pago pela excursão.

Em caso de mudança de reserva, o agente atenderá a consulta do cliente e cobrará os custos adicionais deste procedimento.

 

  1. Política Reembolso

 

Nenhum reembolso será feito após 15 dias após a viagem do cliente.

Se, por qualquer motivo, o cliente desejar cancelar um serviço dentro do período de penalização e solicitar um reembolso, deverá apresentar ao operador turístico uma justificação ou certificação que garanta a sua incapacidade de efectuar a viagem. Caso contrário, a reintegração não prossegue.

Todos os reembolsos, se aplicável, serão feitos através da agência que solicitou e pagou pelos serviços.

O operador turístico reembolsará os serviços cancelados em conformidade com a política de cancelamento de cada serviço específico.

 

  1. Limites do operador turístico

A operadora de turismo é uma empresa panamenha sediada na Cidade do Panamá. Adquira transporte, acomodações em hotéis, restaurantes e outros serviços de vários provedores independentes não sujeitos ao seu controle.

As reservas de bilhetes de avião, hotéis e aluguer de automóveis são da responsabilidade dos fornecedores desses serviços. Em caso de alteração de horários, condições ou reservas, o www.panamazing.com não se responsabiliza por ser um intermediário, dependendo inteiramente do fornecedor final. Em caso de alterações por disponibilidade ou alterações climatéricas, www .panamazing.com ficará isento de qualquer encargo, taxa ou responsabilidade adicional, sendo o fornecedor final o responsável pelo empréstimo do serviço.

Do mesmo modo, os requisitos de migração, bem como os requisitos de vacinação, são da responsabilidade do passageiro e devem referir-se aos representantes de cada país.

 

O operador turístico não será responsável por morte, acidente ou lesão corporal, danos a pessoas ou bens, nem por despesas adicionais devido a doença, condições meteorológicas, greve, detenção, motim, guerra, quarentena, restrições governamentais, despesas adicionais devido a atrasos ou irregularidades de outros hotéis, companhias aéreas ou qualquer outra perda que possa ocorrer devido à lei, pelas quais o operador turístico não seja responsável. No caso de os clientes não poderem efectuar a viagem prevista por qualquer das razões acima referidas, o operador turístico proporá ao cliente uma outra opção em troca da que este não pôde efectuar.

O operador turístico reserva-se igualmente o direito de cancelar ou alterar o itinerário conforme considerar adequado ou necessário, sem aviso prévio. Também se reserva o direito de utilizar os serviços de empresas afiliadas ao operador turístico, caso o considere necessário. Em caso de prestação de um serviço com um dos nossos fornecedores, serão aplicadas as suas apólices de seguro e cancelamento.

 

  1. Procedimento de pagamento.

O portal dá-lhe a opção de pagar com cartão de crédito: Os preços apresentados no site são expressos em dólares americanos ou em moeda local.

O pagamento pode ser feito por cartão de crédito (Visa e Mastercard) usando o sistema de pagamento seguro.

Todos os produtos e serviços devem ser pagos antes de serem fornecidos.

4. Precisão dos materiais

Os materiais que aparecem no sítio Web de Panamazing podem incluir erros técnicos, tipográficos ou fotográficos. Panamazing não garante que qualquer dos materiais no seu sítio Web seja exato, completo ou atual. A Royal Ofertas pode efetuar alterações aos materiais contidos no seu site a qualquer momento sem aviso prévio. Panamazing não faz, no entanto, qualquer compromisso para atualizar os materiais.

5. Modificações

Royal Ofertas pode rever estes termos de serviço para o seu website a qualquer momento sem aviso prévio. Ao utilizar este site, você concorda em estar vinculado à versão atual destes termos de serviço.

6. Legislação aplicável

Estes termos e condições são regidos e interpretados de acordo com as leis do Panamá e você se submete irrevogavelmente à jurisdição exclusiva dos tribunais desse Estado ou local.