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Política de Cancelamento

Política de Cancelamento, Penalidades e Alteração de Reservas.

 

Devem ser enviados para www.panamazing.com Uma vez avaliado o pedido, em caso de cancelamento, será solicitada uma compensação (se aplicável) para cobrir os custos do contrato, as despesas de cancelamento e de gestão.

Em caso de cancelamento de qualquer quarto, haverá encargos ou penalidades, de acordo com os termos estabelecidos no contrato com o provedor.

Os cancelamentos de voos domésticos confirmados pelo operador turístico serão cobrados uma taxa de cancelamento equivalente a 100% da parte da tarifa aérea.

Os cancelamentos de pacotes de programas confirmados pelo operador turístico dentro de 72 horas após a viagem do passageiro serão cobrados uma taxa de cancelamento equivalente a 100% do total dos serviços de transporte, passeios e alimentação e bebidas. Para alojamento, serão aplicadas as condições de cancelamento de cada hotel.

O operador turístico não será responsável por atrasos, adiantamentos ou cancelamentos nos itinerários das companhias aéreas ou transportadoras; nestes casos, todas as despesas adicionais deverão ser cobertas pelo cliente.

Para passeios, no caso de não ter o número mínimo de clientes esperado ou por qualquer motivo justificado, o operador turístico será forçado a suspender qualquer actividade planeada e dará ao cliente outra data de partida do passeio. Como última opção, reembolsar ao cliente o valor pago pela excursão.

Em caso de mudança de reserva, o agente atenderá a consulta do cliente e cobrará os custos adicionais deste procedimento.

 

  1. Política Reembolso

 

Nenhum reembolso será feito após 15 dias após a viagem do cliente.

Se, por qualquer motivo, o cliente desejar cancelar um serviço dentro do período de penalização e solicitar um reembolso, deverá apresentar ao operador turístico uma justificação ou certificação que garanta a sua incapacidade de efectuar a viagem. Caso contrário, a reintegração não prossegue.

Todos os reembolsos, se aplicável, serão feitos através da agência que solicitou e pagou pelos serviços.

O operador turístico reembolsará os serviços cancelados em conformidade com a política de cancelamento de cada serviço específico.

 

  1. Limites do operador turístico

A operadora de turismo é uma empresa panamenha sediada na Cidade do Panamá. Adquira transporte, acomodações em hotéis, restaurantes e outros serviços de vários provedores independentes não sujeitos ao seu controle.

As reservas de bilhetes de avião, hotéis e aluguer de automóveis serão da responsabilidade dos prestadores destes serviços. Em caso de alteração de horários, condições ou reservas, www.panamazing.com não é responsável por ser um intermediário, dependendo inteiramente do fornecedor final. Em caso de alterações devido a disponibilidade ou alterações meteorológicas, www.panamazing.com ficará isento de qualquer encargo, encargo ou responsabilidade adicional, sendo, da mesma forma, o fornecedor final o responsável pelo empréstimo do serviço.

Do mesmo modo, os requisitos de migração, bem como os requisitos de vacinação, são da responsabilidade do passageiro e devem referir-se aos representantes de cada país.

 

O operador turístico não será responsável por morte, acidente ou lesão corporal, danos a pessoas ou bens, nem por despesas adicionais devido a doença, condições meteorológicas, greve, detenção, motim, guerra, quarentena, restrições governamentais, despesas adicionais devido a atrasos ou irregularidades de outros hotéis, companhias aéreas ou qualquer outra perda que possa ocorrer devido à lei, pelas quais o operador turístico não seja responsável. No caso de os clientes não poderem efectuar a viagem prevista por qualquer das razões acima referidas, o operador turístico proporá ao cliente uma outra opção em troca da que este não pôde efectuar.

O operador turístico reserva-se igualmente o direito de cancelar ou alterar o itinerário conforme considerar adequado ou necessário, sem aviso prévio. Também se reserva o direito de utilizar os serviços de empresas afiliadas ao operador turístico, caso o considere necessário. Em caso de prestação de um serviço com um dos nossos fornecedores, serão aplicadas as suas apólices de seguro e cancelamento.

 

  1. Procedimento de pagamento.

O portal dá-lhe a opção de pagar com cartão de crédito: Os preços apresentados no site são expressos em dólares americanos ou em moeda local.

O pagamento pode ser feito por cartão de crédito (Visa e Mastercard) usando o sistema de pagamento seguro.

Todos os produtos e serviços devem ser pagos antes de serem fornecidos.

4. Precisão dos materiais

Os materiais que aparecem no site Panamazing podem incluir erros técnicos, tipográficos ou fotográficos. A Panamazing não garante que nenhum dos materiais em seu website seja exato, completo ou atual. Royal Ofertas pode fazer alterações aos materiais contidos no seu website a qualquer momento sem aviso prévio. No entanto, o Panamazing não se compromete a atualizar os materiais.

5. Modificações

Royal Ofertas pode rever estes termos de serviço para o seu website a qualquer momento sem aviso prévio. Ao utilizar este site, você concorda em estar vinculado à versão atual destes termos de serviço.

6. Legislação aplicável

Estes termos e condições são regidos e interpretados de acordo com as leis do Panamá e você se submete irrevogavelmente à jurisdição exclusiva dos tribunais desse Estado ou local.